Lösungswege zu häufigen Fragestellungen
Probleme sind erfreulich selten. Aber wenn mal welche auftreten, liegt die Ursache sehr im Detail. Hier finden Sie Hilfe.
- Probleme beim Einrichten Ihres E-Mail-Programms? Hier finden Sie Anleitung zu vielen verschiedenen E-Mail-Programmen.
- Sie können E-Mails empfangen aber nicht mehr versenden? Falls Sie einen Speedport-Router (z.B. der Telekom) haben, ergänzen Sie in dessen Einstellungen unter “Internet” – “Liste der sicheren E-Mail-Server” Ihren Mailserver. Die Verwaltungsoberfläche erreichen Sie meist unter speedport.ip, das Passwort finden Sie auf der Rückseite, sofern Sie es nicht selbst verändert haben.
- Hier finden Sie allgemeine Anleitungen von ALL-INKL.COM
- Wenn alle Stricke reißen und wir Sie zur Lösung darum bitten – hier können Sie die Fernwartungssoftware AnyDesk herunterladen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir hierüber nur im Ausnahmefall Unterstützung anbieten können.
Was wir selbst nutzen
Wir benutzen einige Dienste auch selbst oder haben damit gute Erfahrungen gemacht. Die Firmen dahinter wollen wir Ihnen nicht vorenthalten
- Wir sind Hosting-Reseller von ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich. Wollen Sie direkt dort Kunde werden, klicken Sie hier.
- Für Newsletterlösungen setzen wir auf rapidmail. Wollen Sie dort Kunde werden, klicken Sie hier.
- Für unsere Datenschutzerklärung setzen wir auf avalex. Wollen Sie dort Kunde werden, klicken Sie hier.
- Bei Datenschutzerklärungen für unsere Kunden haben wir auch gute Erfahrungen mit Dr. Schwenkes Datenschutz-Generator gemacht.
Nutzungsbedingungen externer Dienste
Hier führen wir die Nutzungsbedingungen einiger Dienste auf, die unsere Kunden benutzen. Die Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit, im Zweifelsfall finden Sie die Links dorthin auch auf der Website des jeweiligen Anbieters. Sollten Sie Links finden, die nicht mehr funktionieren, weisen Sie uns gerne über unser Kontaktformular darauf hin.